Além dos conhecimentos sobre a abordagem aos clientes, é necessário o conhecimento do produto ou serviço a ser oferecido, a características  ou motivos que levarão o cliente ao fechamento de uma transação. Técnicas de Vendas apresenta as ferramentas necessárias para o máximo desempenho do negociador. Seu diferencial  está na apresentação de um curso atualizado, que trás a importância das redes sociais para a divulgação de produtos e serviços e as oportunidades que essas tecnologias trazem para os negócios. Traz  ainda diversos outros conceitos e particularidades sobre o marketing digital. Diferencia-se dos demais cursos similares por apresentar todas as etapas da venda, da abordagem ao pós-venda .